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Les évolutions de la lettre recommandée : ce qui change en 2026

L'évolution des recommandés postaux : Qu'est ce qui change au 1er janvier ?

La Poste fait évoluer l’offre du recommandé Premium, ce que vous devez savoir :
À compter du 1er janvier 2026, La Poste impose une nouvelle obligation concernant les courriers recommandés Premium avec accusé de réception.
Objectif : Garantir un retour systématique et sécurisé du courrier à l’expéditeur en cas de non-remise ou de non-récupération. Pour cela, une nouveauté apparaît : le “cristal expéditeur”.

Le "cristal expéditeur", c'est quoi ?

Il s’agit d’une fenêtre transparente standardisée sur l’enveloppe, dans laquelle doit apparaitre l’adresse de l’expéditeur parfaitement lisible

Voir la photo ci-dessus

Tout comme c’était déjà le cas pour l’adresse du destinataire.

Cette évolution permet à La Poste d’assurer :

  • une meilleure identification de l’expéditeur,

  • un retour fiable en cas de non-distribution,

  • une traçabilité renforcée.

Ce que cela change pour vous ?

🚨Spoiler alerte : presque rien !

Vous n’avez aucune manipulation supplémentaire à réaliser.


SenDOC prend automatiquement en charge cette nouvelle contrainte 👉 nous ajouterons automatiquement une page “adresse expéditeur” lors de vos envois postaux afin de répondre aux exigences de La Poste.


Cette page sera insérée sans altérer votre contenu, ni votre mise en page..

En résumé : vous êtes conforme, automatiquement.

 

Le bonus SenDOC

👉 Vos accusés de réception numériques seront directement accessibles sur votre portail de dématérialisation SenDOC.

Plus besoin de les chercher, les classer ou les scanner :
tous vos AR sont centralisés, archivés, téléchargeables et retrouvables en un clic.

Pourquoi cette évolution est positive pour vous ?

  • Vous restez 100 % conformes aux nouvelles exigences postales.

  • Votre organisation gagne en simplicité, sans nouvelle procédure interne.

  • Vous bénéficiez d’une traçabilité renforcée sur vos envois sensibles (RH, juridique, comptabilité, recouvrement…).

  • Vos AR sont numérisés et accessibles directement dans votre espace SenDOC.

Pour aller plus loin...

Sachez que nous proposons également du recommandé 100% électronique, plus simple, plus rapide et plus économique.

Simplifiez vos envois électroniques et postaux avec nos services.

Confiez-nous la gestion de vos envois pour une transmission rapide, sécurisée et
sans stress, qu’il s’agisse de courriers physiques ou électroniques.

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